FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie komme ich zum Sigmund Freud Museum?

Das Sigmund Freud Museum befindet sich in nur 8 Gehminuten Entfernung vom Hotel.
Die Adresse des Museums ist die Berggasse 19, wo früher auch die Wohnung und Praxis Freuds war.
Gezeigt werden das Leben und Werk des weltberühmten österreichischen Psychoanalytikers, dessen Einfluss bis heute in den meisten Kulturen dieser Welt fortlebt.

Wie kann ich vergünstigte Tickets für das Wiener Staatsballett bekommen?

Dank einer Kooperation mit dem Wiener Staatsballett können unsere Kolleg*innen an der Rezeption für Gäste unseres Hotels vergünstigte Tickets besorgen.

Wo kann man parken, wie finde ich die Parkgarage und wie viel kostet das?

Bitte beachten Sie, dass im gesamten 9. Bezirk die städtische Kurzparkzonenregelung gilt.
Unsere Mitarbeiter*innen informieren Sie gerne über die geltenden Vorschriften.
Für unsere Hotelgäste bieten wir in der nahegelegenen Bauernfeldgarage Parkplätze zu einer reduzierten Parkgebühr von € 21,00 an.
Beim Check-in können Sie sich gerne nach Verfügbarkeit ein Garagenkarte abholen.

Ich reise mit meinem Elektroauto an – wo kann ich es aufladen?

Die nächstgelegene Möglichkeit, Ihr Elektroauto aufzuladen, befindet sich in der Garage am Bauernfeldplatz. Unsere Mitarbeiter*innen informieren Sie gerne über Verfügbarkeit und Kosten.

Wie komme ich vom Hotel am besten in die Innenstadt?

Unser Hotel ist zentral gelegen, sodass Sie in etwa 20 Minuten zu Fuß in die Innenstadt gelangen.
Sie können auch die Straßenbahnlinie D nehmen, die Sie direkt ins Stadtzentrum bringt.
Gerne halten wir an der Rezeption einen Umgebungsplan und Stadtpläne für Sie bereit.

Wo kann ich Tickets für die öffentlichen Verkehrsmittel erhalten?

Sie können Ihre Tickets (1-Fahrt oder 24-Stunden) gerne an der Rezeption erwerben.
Alternativ stehen an jeder U-Bahn-Station Ticketautomaten, wo es auch diverse andere Tickets und Zeitkarten zum Verkauf gibt.

Wie komme ich vom Flughafen zum Hotel?

Der Flughafen ist etwa 20km entfernt.
Sie haben mehrere Möglichkeiten, zu Ihrem Ziel, dem Hotel Harmonie, zu gelangen:

 

1. Mit dem Taxi:

Sie finden mehrere Anbieter in der Ankunftshalle des Flughafens Wien Schwechat.
Gerne arrangieren wir eine Abholung vom Flughafen für Sie zum Fixpreis ab € 59,00
(Der Preis ist abhängig von der Personenzahl sowie der Anzahl und Größe der Gepäckstücke)
Bitte teilen Sie uns Ihre Flugdaten (Flugnummer, Ankunftszeit, Abflughafen) sowie die Personenanzahl (Anzahl der Gepäckstücke) mit.

 

2. Mit dem Zug:

Hierbei haben Sie mehrere Optionen.

City Airport Train (CAT) bis „Wien-Mitte“. Bitte steigen Sie hier in die U-Bahn U4 in Fahrtrichtung „Hütteldorf“ um. Steigen Sie am Karlsplatz aus und nehmen Sie die Straßenbahnlinie D in Fahrtrichtung „Nussdorf“ bis zur Haltestelle „Bauernfeldplatz“. Sie sind fast am Ziel.
Bitte überqueren Sie den Bauernfeldplatz und gehen links die Liechtensteinstraße ca. 100m vor. Das Hotel befindet sich in der ersten Querstraße rechts, Harmoniegasse 5-7.

Railjet zum Hauptbahnhof Wien. Bitte steigen Sie in die Straßenbahnlinie D in Fahrtrichtung „Nussdorf“ ein und fahren Sie direkt bis zur Haltestelle „Bauernfeldplatz“.

Wie erreiche ich das Hotel vom Bahnhof aus?

Vom Hauptbahnhof können Sie direkt mit der Straßenbahnlinie D in Fahrtrichtung „Nussdorf“ anreisen. Steigen Sie an der Station „Bauernfeldplatz“ aus. Sie erreichen unser Hotel in nur 3 Gehminuten.

Wie lange kann ich kostenlos stornieren?

Die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung hängt von den individuellen Stornierungsbedingungen Ihrer Buchung ab. Sie finden diese in der Reservierungsbestätigung.
Gerne helfen Ihnen unsere Mitarbeiter*innen an der Rezeption bei Fragen weiter.

Ist das Frühstück in meinem Zimmerpreis inkludiert?

Das Frühstück ist in allen Buchungen inbegriffen.

Kann ich Gäste zum Frühstück mitbringen? Wie viel kostet das?

Gerne können Sie Ihre Freunde oder Familienmitglieder zu unserem Frühstücksbuffet einladen.
Der Preis für ein zusätzliches Frühstück beträgt € 24,00 pro Person.

Ich muss früh abreisen, kann ich trotzdem etwas frühstücken?

Wir servieren unser Frühstück täglich ab 07:00 Uhr. Ab 06:30 steht Ihnen mit Voranmeldung unser Early Bird Frühstück zur Verfügung. Davor bereiten wir gerne ein Frühstücksbox für Sie vor.

Wo kann ich in der Nähe des Hotels gut essen?

In der unmittelbaren Umgebung unseres Hotels, dem Wiener Servitenviertel, gibt es zahlreiche ausgezeichnete Restaurants. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei.
Weitere Informationen und Empfehlungen finden Sie in unserer The Harmonie Vienna App und auf unserer Website. Darüber hinaus halten unsere Kolleg*innen an der Rezeption auch einen Umgebungsplan mit Empfehlungen für Sie bereit und helfen gerne bei der Reservierung.

Wo befindet sich der nächste Bankomat?

Die nächstgelegenen Bankomaten finden Sie in der Porzellangasse.
Er ist etwa 3-4 Gehminuten von unserem Hotel entfernt.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Sie können gerne Ihr Haustier mitbringen. Hierfür wird eine Gebühr von € 16,00 pro Tag erhoben.
Haustiere sind in unserer Lounge, im Bistro und beim Frühstück jedoch nicht erlaubt.

Wann kann ich einchecken, wann muss ich auschecken?

Das Zimmer steht Ihnen am Ankunftstag ab 14:00 Uhr und am Abreisetag bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Gerne können Sie selbstverständlich vor Check-In beziehungsweise nach Ihrem Check-Out Ihr Gepäck bei uns deponieren.

Darf ich im Hotel rauchen?

Unser Hotel ist rauchfrei.
Wir haben jedoch einen ausgewiesenen Raucherbereich vor unserem Haupteingang.

Gibt es im Hotel W-Lan?

Ein kostenfreier Internetzugang ist im gesamten Hotel mittels W-Lan möglich.
In den Zimmern steht Ihnen zusätzlich auch ein LAN-Anschluss zur Verfügung.